大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于百视威网络机顶盒的问题，于是小编就整理了4个相关介绍百视威网络机顶盒的解答，让我们一起看看吧。
百视威机顶盒为什么总闪退？
1、网络机顶盒看一会自动退出可能是使用的软件问题，建议更换一个视频软件试试。
2、若更换了视频软件看电视还是会自动退出，建议在机顶盒系统设置里面恢复出厂设置。
3、更换软件和恢复出厂设置不能解决的话，只能刷机或者返厂了。
百视威盒子怎么升级？
百视威盒子升级的方法很简单，按照以下步骤操作即可：
首先进入盒子主界面，找到设置选项，点击进入后选择系统升级，连接网络后即可自动检测更新，如果有新版本则会提示更新，点击更新即可开始升级，等待完成后重启盒子即可。如果没有自动检测更新，可以通过手动下载安装包进行升级。注意升级过程中不要断电或者拔网线，以免影响升级进度。
百视威机顶盒卡怎么办？
1、机顶盒的硬件配置较低或者运行过程中硬件使用率过高（如CPU占用率、运存占用等），导致机顶盒系统运行又卡又慢，可以先重启机顶盒解决，如果重启无效，一般只能尝试进入系统设置界面，将机顶盒的系统还原为出厂设置来解决；如果是配置太低，则只能更换性能更好的机顶盒替代使用。
2、用户本身的带宽不足导致观看网络视频时又卡又慢，因为观看网络电视节目时，机顶盒需要上下行数据，需要占用较多的网络资源，如果用户带宽不足或者有其他设备在下载数据导致网速变慢，则会发生上述现象；建议暂停其他设备的下载任务或者联系网络服务商购买、增加网络带宽来解决；
3、网络服务提供商的服务器或者网络视频服务商的服务器拥挤或故障导致机顶盒连接播放资源又卡又慢，一般只能等待对方修复故障才能恢复正常；用户可以换个时间段再使用机顶盒；
4、另外，机顶盒硬件故障也可能导致又卡又慢，甚至出现死机等，如机顶盒出现频繁死机，建议及时联系售后进行检修。
估计是网络异常所致，原因和解决方法如下3、网络运营商有限制，不允许多个设备在线或者多个设备共享上网。解决方法：首先确认宽带帐号密码是否输入错误。如无误，可以将能正常拨号上网的电脑连接管理路由器，使用路由优化大师高级设置中的百视威机顶盒地址克隆功能，选中克隆为当前百视威机顶盒地址，保存设置后重启路由器即可。
机顶盒电视开不了机怎么办？
1、首先要确认是电视机待机还是机顶盒待机，一般可以通过按电视遥控器的待机键或机顶盒的待机键来唤醒电视机或机顶盒。
2、其次应该检查机顶盒的信号输入是否正常，如果未输入信号或者未插入智能卡都会显示待机；只要重新连接好信号输入线路以及插入智能卡即可恢复正常。
3、机顶盒的系统有问题导致一直待机，可以尝试将机顶盒断电，再通电重启解决；必要时可以进入机顶盒的系统设置界面，将机顶盒的系统恢复为出厂设置状态。
4、机顶盒的硬件出现故障导致一直待机，主要是内部主板芯片、内部电路故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修。数字电视机顶盒待机后打不开，这是因为机顶盒待机时间过长导致的，需要重新安装连接机顶盒来解决问题，
机顶盒电视开不了机可能是以下几个原因导致的
1、可能是机顶盒开机出现卡机或死机了，可以重启一下机顶盒来解决，一般重启后可恢复正常。
2、如果重启多次无效，则可能是更新后的系统存在bug导致机顶盒开不了机，这种情况需要联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入完整的系统包才能解决。
3、也有可能是升级后，机顶盒的硬件发生故障导致开不了机，比如主板芯片故障、内部电路故障、其他零部件故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。
到此，以上就是小编对于百视威网络机顶盒的问题就介绍到这了，希望介绍关于百视威网络机顶盒的4点解答对大家有用。
